数企PMCOO Lite
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客户关系管理

客户关系管理

自定义分类 轻轻松松锁定客户

数企PMCOO(lite)轻量版客户关系管理(CRM)功能的目标是提升业务员业绩,提高客户的价值、赢利性和凝聚客户关系。软件可根据不同等级的客户进行分类管理,让企业在投入较少资金的情况下达到改进企业及其客户之间关系的目的,提升资源价值,将潜在客户转变为现实客户从而迅速的提升销售量。

客户编辑

客户信息任意编辑

随时随地添加客户,任意添加客户信息,如:客户姓名、联系方式、邮件、住址、所属单位,职位、业务联系人,重要程度等。

客户详情

任意查看客户信息

随时随地查看客户姓名,住址,电话,QQ,邮箱,重要程度,业务分类等信息资料,客户信息一目了然,实时更新。

客户跟踪

实时跟踪 客户信息全盘锁定

每一个客户的跟踪记录、跟踪时间、沟通方式、跟进成效等跟进信息全盘锁定,下次跟进时间快速标记,到期自动提醒。

客户阶段

随时随地修改客户阶段

客户移交

随时随地移交客户

随时随地移交客户至公司其他业务员,充分提高业务人员客户交接的明确性,保证企业业务的延续性。

客户共享

随时随地共享客户资源

充分利用客户资源,在平台内将客户共享给公司其他业务人员,全方位挖掘客户价值,帮助业务员提升销售业绩从而提高公司业绩。

扔回公海

海量客户漏斗式管理

海量客户漏斗式分析管理,重要客户、意向客户、成交客户、等客户信息归类划分,低价值率的客户一键扔回公海。

漏斗分析

各阶段客户一目了然

可查询出员工、部门指定时间内,各阶段客户中(初洽客户、意向客户、强烈客户、成交客户)的数量及成交率分析,从而制定合理的客户目标。

类别分析

准确锁定目标客户群

可自定义客户特性,比如行业,可查询出员工、部门指定时间内,成交客户中餐饮行业、娱乐实业、家装建材、互联网行业的客户数量及比率分析,从而明确锁定客户群体特性。

员工分析

洞悉每位员工业绩表现

细致到每位员工所有客户,各阶段客户中(初步沟通、意向客户、潜在客户、成交客户)指定时间内的客户数量,并作出数据对比分析,凸显各员工业绩表现。

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